Shipping policy

ご注文から発送まで

当店の商品は、お客様からご提供いただいた写真を使用して制作する受注生産品です。

ご注文確定後、および写真データの提出完了後に制作を開始いたします。

通常、制作開始から3〜7営業日以内に発送いたします。

繁忙期やご注文状況により、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

ご注文商品や配送先地域に応じて、以下の配送方法を利用いたします。

・ヤマト運輸
・日本郵便
・EMS（国際スピード郵便）

配送業者の指定はお受けできません。

日本国内への配送は通常発送後1〜3営業日程度でお届けいたします。

離島および一部地域ではお届けまでに追加の日数を要する場合があります。

海外への配送は発送後、通常5〜14営業日程度でお届けいたします。

配送先国の通関手続きや現地配送事情により、さらに日数を要する場合があります。

配送先国において関税、輸入税、その他の手数料が発生した場合は、お客様のご負担となります。

商品発送後、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りいたします。

配送状況は各配送会社の追跡サービスにてご確認いただけます。

お客様都合による住所入力間違い、不在、受取拒否等により返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

ご注文前に配送先情報を十分ご確認ください。

配送に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。